我院组建志愿服务团队为患者爱心导诊

近期，医院一期提升改造项目启动，为保障患者就医需求，一期济众楼病房、手术室、康复科门诊、口腔科门诊、健康管理中心、放射科、急诊科正常运行，提供相关医疗服务。为方便患者就医，同时确保工作人员按照相应路线高效安全通行，秉承“为接受我们服务的人们负责，给与他们真诚、信心和关爱”的服务理念，来自临床、行政后勤的近20名青年职工积极投身到导诊志愿服务中，在人流量较多的点位为患者进行爱心导诊，有了这些青年志愿者的帮助，患者的就医体验变得更加便捷和温馨。

志愿者们用爱心投入到服务患者的工作之中。他们耐心地为患者提供路线指引、自助机使用指引、特殊患者陪诊等服务，帮助来院患者快速适应医院环境，缓解患者的焦虑情绪，顺利完成就诊、检查、治疗等，为行动不便的老人等特殊困难患者提供必要的一对一服务，给予他们无微不至的关怀与照顾，志愿者们的付出收获了来自患者的认可和表扬。

有事请找志愿者，有时间做志愿者，志愿服务永远在路上。医院将继续组织更多的青年职工投身到志愿服务活动中，为构建和谐医患关系、提升医疗服务质量做出更大的贡献。也希望广大青年职工能够继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以实际行动诠释责任担当，用爱心温暖每一位需要帮助的人。

爱心导诊，服务有温度！期待更多医院青年职工的加入！

（请有意向参与志愿服务的职工扫描下方二维码报名）