【青岛好护士】2023年“青岛好护士”​​陈波——​践行初心，做健康守护者

自1993年7月参加工作以来，始终工作在临床护理第一线，秉承着以患者为中心的服务理念，不忘初心，严格要求自己，认真履行岗位职责，苦练基本功，多次在院级、市级护理技能比武中取得优异成绩，为临床护理打下良好的技术基础。在紧张的工作之余，不断学习，提高专业知识与技能，通过外出进修、参加青岛市护理学会消化内科专委会的学术交流讲座、组织青岛市继续教育项目，与护理同仁相互学习交流，拓展知识面，并将理论知识应用到具体实践中，提升护理专科知识水平。注重科室护士的人才培养，发挥传帮带作用，言传身教，建立人才梯队，选送优秀护士外派进修、参加市级个案大赛、学术交流等，做好护士职业发展规划。

工作中不断更新服务理念与优质护理服务模式，改造住院环境，严抓护理质量，落实安全管理，获得市级、院级“优质护理服务示范病房”光荣称号。消化道大出血是消化内科急症，病情急重，发生大出血后需立即配合医生采取急救措施，同时做好患者基础护理，及时清理血迹、呕吐物、排泄物，缓解患者及家属的紧张情绪，这就要求护士具有高水平的专科病情观察能力、急救水平、具有高度责任心与爱心，通过再出血评估、判断，及时为诊断、抢救提供有力依据。每次抢救时，她能够以身作则，配合抢救，清理呕吐物与排泄物，不怕脏不怕累；定期组织护士业务学习、护理查房、疑难病例讨论等，不断总结护理经验，提升专科护理水平。在医患沟通方面，通过总结护士在临床沟通中语言、语气存在的不足，科室规范了服务用语，设立了服务禁语，指导护士高效、优质的与患者沟通。开展医护微信群、PPT、宣传彩页、健康讲堂等各种形式健康宣教，拓展服务范围，开展慢病延续护理，帮助患者正确认识与预防疾病，解答疑问，拉近了与患者之间的距离，营造了和谐护患关系。

在突发事件面前，能够勇挑重任，非典时期临危受命组建发热门诊；在新冠疫情期间，疫情变化快，突发状况多，她准确落实上级部门各项防疫政策。工作有条不紊，忙而不乱，元旦假期，陈波带领科室护士放弃了休假，投入到工作中，为确保患者安全，及时组织护士进行患者护理常规、急救仪器设备使用等相关培训，每日到患者床边查看患者病情、护理措施落实情况，对护理质量中存在问题及时提出整改，保障患者安全，同时关注每一位一线护士的身心健康，嘘寒问暖，关怀鼓励，在大家的共同努力下圆满完成工作任务。