医学生志愿者体验门诊导医 提前进入角色感受职业魅力

    2018年1月29日开始，来自南京医科大学的李齐（化名）和他的4名小伙伴在齐鲁医院青岛院区度过了难忘的一周。这期间他们以志愿者的身份提前进入到医疗行业中来，体会医务人员酸甜苦辣的生活。

    齐鲁医院青岛院区门诊部此次对接的5名志愿者全部来自南京医科大学，并且是学习医学相关专业的本科大学生。他们表示，选择到这里进行社会实践是看到了“齐鲁医院青岛院区在2017年上半年满意度调查中位居第一”的新闻，因此前来联系医院做志愿者。在医患关系相对紧张的现代社会，作为未来的医疗行业从业者，他们想到齐鲁医院青岛院区来学习体验先进的管理理念和医院文化。

    为保证志愿者们的实践体验，同时为保证患者的就医体验，门诊部对接5名大学生后首先对他们进行了岗前培训，包括医院环境介绍、语言礼仪与行为礼仪培训等，并按照医院工作实际和志愿者的意愿进行了合理的岗位分配。5位志愿者很快投入到导诊实践中去，并且在工作中体现出知名医学院校高素质。

    通过实践，大学生们提前体验了作为一名白衣天使的酸甜苦辣，真实感受到医院的工作环境和门诊护理人员的工作热情，对自己的带教老师们表示敬佩。他们表示，这段实践活动虽然实践短但留下了深刻印象，这里工作人员的专业敬业和热心感染着他们，也让他们对自己的专业更加有信心。他们会将在齐鲁医院青岛院区学到的敬业精神带到日后的学习生活中，不断提高充实自己，争取将来成为合格的医疗从业人员。

    通过这次大学生导诊体验活动，我院履行了服务社会、服务大众的社会义务，一定程度上有利于增加医院的影响力，有利于促进院校结合培养人才，有利于构建和谐的医患关系。