山东大学齐鲁医院（青岛）举办社会监督员座谈会

   为促进医院行风建设，提升医疗服务质量，充分发挥社会监督的作用，9月17日，山东大学齐鲁医院（青岛）召开2020年度社会监督员座谈会。会议邀请来自媒体、法律、教育等不同行业的4名社会监督员参加，为医院发展建言献策。山东大学齐鲁医院（青岛）副院长张增方出席并主持会议，监察审计部、医务部、护理部、国资供应处、医院品牌建设办公室、门诊部、药学部等相关负责人参加了会议。

   张增方首先介绍了与会人员的基本情况，并汇报了医院在疫情防控方面采取的措施和做出的努力。他表示，疫情初期，医务人员迎难而上，无私奉献，克服种种困难做好院内防控及提高医疗救治能力的同时，派出多位医务人员支援外院疫情防控工作。目前疫情防控进入常态化，医院各项诊疗工作有序进行、稳步提高，并持续在精细化管理、行风建设、医疗技术发展、人才培养、互联网医院建设、医联体建设等方面做出努力。

   各位社会监督员听取介绍后，结合自身所在行业，开诚布公、畅所欲言。他们高度肯定了医务人员在此次疫情防控工作中的贡献，并结合疫情期间的所见所闻、所感所思，向医务人员表达了崇高的敬意。社会监督员从做好紧急预案、进一步加强流程规范建设，提升技术服务、学科建设，以及加强人才培养等方面提出宝贵的意见和建议。他们表示，不仅要做好社会监督员，也要做好宣传员、服务员，督促医院不断提高的同时，也会讲好齐鲁故事，传递齐鲁正能量，积极促进医院的持续发展。

 

 

   与会各部门负责人就社会监督员关心的问题进行了解读，并认真记录了他们提出的意见和建议。张增方在总结发言中表示，医院诊疗服务的提升离不开社会各阶层的监督，大家虽然岗位不同，但肩负同样重要的社会责任。希望各位社会监督员通过亲身体验提出批评和建议，有效促进医疗质量与医疗服务的持续提升。